Všade na svete sa bojuje proti monopolom. Či už je to boj EÚ proti monopolným praktikám Microsoftu alebo dlhoročný bezzubý boj na slovenský spôsob v podaní Protimonopolného úradu proti praktikám Slovak Telekomu. Prečo? Pretože monopol je zlý. Má absolútnu moc a absolútne postavenie na trhu. Monopol si uvedomuje, že musíte využívať jeho služby a tak sa neobáva o počet klientov/zákazníkov/poistencov. Jednoduchý príklad:
Ak nemusíme bojovať o zákazníka, čo nás motivuje ponúkať kvalitné služby? Pri T-come, ale napríklad dlhé roky aj pri pošte alebo štátnych železniciach, sme to videli a vidíme, ako im to je fuk. Ak nemusíme bojovať o zákazníka a navyše sme štátna firma, čo konkrétne nás núti šetriť peniaze, keď sú aj tak len zo štátneho? Veď zákazník neodíde, lebo nemá ku komu. A štát zaplatí diery, veď je predsa vlastníkom.
A finálna otázka: BOLI STE NIEKEDY SPOKOJNÍ SO SLUŽBAMI T-COMU/POŠTY/ŽELEZNÍC? AK ODPOVIETE „NIE“, V TOM PRÍPADE ODPOVEDÁTE ÁNO PLURALITE ZDRAVOTNÝCH POISŤOVNÍ. Čo, predpokladám, urobili všetci.
A tu je práve rozdiel medzi mnou a voličmi Smeru. Mne nevadí, ak poisťovňa, ktorá mi zabezpečí všetko, čo zo zákona musí, prihodí produkty a služby navyše a ešte aj pracuje efektívne, dosiahne zisk. Pretože dobre viem, že môže hospodáriť aj ako Všeobecná, dohadzovať kšefty a predražené zákazky svojim známym, stranníkom a príslušníkom strany Smer, limitovať lekárov a dlhé roky im platiť podpriemerne, selektovať medzi zariadeniami a tým štátnym platiť viac ako súkromným či neziskovým a mať dlhé čakacie zoznamy na plánované operácie. Že mi dá zľavu v nejakej plavárni alebo na okuliare? Prepáčte, ale to je fakt smiešna náplasť na to všetko, čo som vymenoval v predchádzajúcej vete.
Zhrnutie:
POISŤOVŇA, KTORÁ DOKÁŽE VYTVORIŤ ZISK POPRI ZAPLATENÍ ZA STAROSTLIVOSŤ PRE VŠETKÝCH SVOJÍCH POISTENCOV, ZAPLATENÍ DOKTOROM, VYVÍJANÍ NADŠTANDARDNÝCH SLUŽIEB A EFEKTÍVNOM HOSPODÁRENÍ, SI TEN ZISK ZASLÚŽI. A MNE TEN ZISK NEVADÍ, LEBO JA AJ LEKÁRI DOSTANEME, ČO POTREBUJEME.
Chcem radšej takúto poisťovňu, ako takú, ktorá je v strate, lekári pre jej platobnú neschopnosť štrajkujú a pacientov odsúvajú na neskoršie termíny. Načo mi je taká poisťovňa?
Roky sme žili v krajine, v ktorej existovala takáto dominantá poisťovňa - Všeobecná zdravotná. Nebola síce jediná, ale bola v podstate monopolom. A ja už nechcem, aby sme tú aroganciu a tunelovanie zažívali znova.